老板把骑手当兄弟单送手抓饼配双份辣条外卖小哥接锅后笑称这是史上最暖差评
说真的,我以前真没想过一块手抓饼能让我笑出声来。
那天是下午三点多,我正骑着电动车在商圈附近转悠,等单的空档刷着手机,突然弹出来一单。地址就在附近一家小餐馆,下单人备注写得挺有意思——”加急,麻烦骑手小哥快点,饿了”。我点开订单一看,手抓饼一个,辣条两包。我当时就愣了三秒,这年头点外卖备注里还要专门写”加急”的,要么是饿急了的大忙人,要么是……反正先接了再说。
拿到餐的时候,那个老板是个四十来岁的中年男人,围裙上还有油渍,看到我第一眼就笑:”骑手兄弟,等急了吧?”我笑了笑没说话,他把袋子递给我,又多塞了瓶饮料进去,说:”天热,拿瓶水喝,辛苦了。”
我当时心里挺暖的。但后面发生的事,比我想象的还暖。
那天我没及时送达,顾客因为有点小延迟给了个评价,不是那种气冲冲的差评,而是写道:”骑手小哥人挺好的,就是有点慢,手抓饼辣条挺香的,老板人更好,像大哥一样。”我看完截图笑得嘴都合不拢,这哪是差评啊,这分明是夸人吗!而且”史上最暖差评”这个说法还是我自己起的,发朋友圈配了个图,没想到还小火了一把。
其实说到底,这件事让我感触挺深的。
我跑外卖三年了,酸甜苦辣什么滋味都尝过。有的顾客打电话语气凶得像我欠了他钱,有的备注写得让人一头雾水,有的给完好评秒删,有的差评发完还得打电话来骂我十分钟。但像这位老板一样的,不多。
他叫我”兄弟”的时候,我是真觉得心里一热。我们这些人,风里来雨里去,有时候真的感觉就是马路上的工具人。你点了一份外卖,骑手送到了,你拿了就走,连句”谢谢”都懒得说。但这位老板不一样,他把我当人看,当兄弟看。那瓶饮料,那句话,都不是什么贵重的东西,但那个心意,我记着呢。
后来我还去送过一次他的单,还是手抓饼,这次辣条换成了一份。他还是笑着说:”骑手兄弟,来了啊。”那种感觉,真的挺奇妙的。
其实外卖这行当,很多人觉得苦,觉得低人一等。但我一直觉得,每一份认真工作的活都值得尊重。骑手也是人,顾客也是人,老板也是人,大家都不容易。有时候一点小温暖,就能让这一天变得不一样。
那位老板现在我还记得他的名字,姓王。我去他店里送过三次单,每次他都多给我一份小菜或者饮料,从来不提要求,就一句”辛苦了兄弟”。我每次心里都暗下决心,以后送他的单,绝对不迟到。
说实话,现在回想起来,这件事挺让人感慨的。社会这么大,人与人之间的温暖,有时候就藏在这些不起眼的小事里。一块手抓饼,两包辣条,一瓶饮料,一句”兄弟”,就能让一个普通的外卖小哥,在某个闷热的午后,笑得像个傻子。
这大概就是生活最美好的样子吧。
