在数字游戏市场中，Epic Games Store作为一家知名的在线游戏平台，吸引了大量玩家。但有时候，购买游戏后可能会因为各种原因想要退款。那么，Epic未玩过的游戏能否退款呢？以下是一份详细的指南和常见问题解答，帮助你了解退款政策。
Epic退款政策概述
Epic Games Store的退款政策相对灵活，但也有一些条件和限制。以下是一些关键点：
- 购买时间限制：游戏必须在购买后的14天内申请退款。
- 游戏未启动：退款申请是基于游戏是否被启动。如果游戏未被启动，通常可以无条件退款。
- 游戏启动次数：如果游戏已启动，退款申请将受到限制，具体取决于游戏是否有免费试玩版。
详细退款指南
1. 确认退款资格
首先，你需要确认你的游戏是否符合退款条件。以下是一些判断标准：
- 未启动游戏：如果游戏从未被启动，你可以申请全额退款。
- 已启动游戏：如果游戏已被启动，退款可能不完整，具体取决于游戏是否有试玩版。
2. 提交退款申请
退款申请可以通过以下步骤进行：
- 登录Epic Games Store账户。
- 点击“账户”菜单，然后选择“订单与退款”。
- 找到你想要退款的订单，点击“申请退款”。
- 按照提示完成退款申请流程。
3. 等待退款处理
提交退款申请后，Epic Games Store会在一定时间内处理你的请求。退款通常会在几个工作日内完成，但具体时间可能因支付方式而异。
常见问题解答
Q：我可以退款的游戏数量有限制吗？
A：没有限制，只要符合退款条件，你可以退款任意数量的游戏。
Q：如果游戏有免费试玩版，我启动了游戏还能退款吗？
A：是的，如果游戏有免费试玩版，你启动了游戏，但仍然可以退款。不过，退款金额可能会减少。
Q：退款会退回到原支付方式吗？
A：通常情况下，退款会退回到你购买游戏时使用的原支付方式。
Q：我可以退款的游戏类型有限制吗？
A：没有限制，无论是独立游戏、大型游戏还是免费游戏，只要符合退款条件，都可以申请退款。
总结
Epic Games Store的退款政策相对友好，但仍然有一些条件需要满足。希望这份指南能帮助你更好地理解退款流程，并在需要时顺利完成退款。如果你对退款有任何疑问，建议直接联系Epic Games Store的客服获取帮助。